חברת רינגו מספקת מגוון שירותי תחזוקה שוטפת למערך המחשובי של הלקוח:

• יעוץ, תכנון והקמת רשתות תקשורת
• התקנת תחנות עבודה ושרתים
• תמיכה מלאה בחומרה
• ניתוח ואיתור תקלות בזמן אמת
• בקרה על ביצוע תקין של גיבויים
• עזרה ראשונה ע"י השתלטות על תחנת העבודה או השרת
• פתרון לשיתוף דואר אלקטרוני  ויומנים לרשתות מקינטוש ופיסי

כמו כן אנו מספקים גם שירותים מיוחדים לתחום הגרפיקה והדפוס

• כיול מסכים
• פרוייקט מעבר לאידיזיין ואילוסטרייטור

ישנן מספר אפשרויות לקבלת תמיכה ותחזוקה לבחירת הלקוח:

• לפי שעה - תינתן הנחה בקניית שעות מראש (בנק שעות)

• מנוי שירות שנתי - כאשר הטכנאי מגיע אחת לתקופה (תלוי בגודל העסק) על מנת לבצע טיפול שוטף במערכת (פינוי משאבי המערכת מתוכנות לא רצויות, בדיקת גיבויים וכו'). כמובן, ניתן גם לנצל את זמן הטכנאי לקריאות שבר, הדרכות וכדומה. בנוסף, מנויי השירות שלנו ייהנו מתמיכה טלפונית חינם (ימים א' עד ה', בין השעות 9.00-18.00). במקרים דחופים לרשותכם כונן טלפוני 24 שעות ביממה לרבות ימי חג.

כל לקוח עובר התאמה אישית תוך מתן דגש על חיסכון בעלויות ושיפור ביצועיו,

נציגינו ישמחו להגיע אליך כדי לייעץ לך על המסלול המתאים בשבילך כמו גם על מגוון נושאים אחרים כגון הקמת רשתות, תיקון, שדרוג ורכישה של מחשב.

במקרה של תקלה נציג החברה יגיע לבית הלקוח כדי לאבחן את הבעיה ויגיש ללקוח הצעת מחיר על עלות התיקון.
הביקור והצעת המחיר בבית הלקוח – ללא עלות!